Résumé: Ce sont les fêtes de Noël au Buy More. Tous les employés se préparent à l'arrivée des clients qui viennent acheter leurs achats de Noël. C'est censé être le jour qui rapporte le plus de bénéfices de l'année.
Au même moment, un homme armé est recherché par la police dans les rues de Burbank. Il fonce dans le magasin et prend tout le monde en otage dont Ellie, Devon, Sarah et Casey.

Il dit vouloir faire de mal à personne et vouloir rentrer chez lui au plus vite.

Au cours de la prise d'otage, Chuck se rend compte que le négociateur est en fait un agent du Fulcrum. De plus, le Fulcrum sait que quelqu'un du Buy More est sous protection gouvernementale...

Morgan, pris lui-aussi en otage, doit faire à Anna qui refuse de lui adresser la parole depuis qu'il a refusé d'emménager avec elle.
Chuck décide d'offrir un cadeau très spécial à Sarah pour lui montrer combien il tient à elle.

Cet épisode m'a d'avantage plus que d'autres épisode, tout d'abord parce que c'est noël mais également parce que l'on voit à quel point Chuck tient à Sarah lorsqu'il lui offre le bracelet de sa mère. C'est tellement adorable !
J'adore Awesome et la clique Jeff, Lester, Morgan... qui veulent jouer les héros, et puis CHuck qui finit par se faire enlever par le méchant du fulcrum !
J'aime bien que Sarah pour protéger Chuck décide de tuer cet agent du Fulcrum, mais comme Chuck le voit, il a l'impression qu'elle l'a tué de sang froid.