Partout dans le monde, des personnes ordinaires, n’ayant rien en commun, découvrent qu’elles possèdent d’étranges capacités. Il y a Peter Petrelli, persuadé qu’il sait voler ; Claire Bennet, la cheerleader indestructible ; Isaac Mendez, le junky qui peut prédire l’avenir lorsqu’il plane ; Hiro, l’employé de bureau capable de manipuler le temps et de se téléporter ; et Niki, la strip-teaseuse dont le reflet dans les miroirs est autonome. Ils vont devoir apprendre à vivre avec leurs dons, et se rendre compte qu’ils ne sont pas les seuls…