Cristina se bat pour sa relation avec Burke alors que Colin Marlow fait tout pour la pousser à ne pas se marier. Depuis la mort d'Ellis, Susan se sent responsable de Meredith et tente de sa faire passer pour une deuxième mère, ce que Meredith va lui reprocher. Suite à son opération, Ava se retrouve avec un nouveau visage. Un couple se présente comme étant ses parents, mais en réalité, ils ne le sont pas et c'est à Alex d'annoncer la triste nouvelle à Ava. Izzie voit sa vie chamboulée lorsque les parents de sa fille qu'elle a fait adopté 11 ans plutôt arrivent à l'hôpital pour lui annoncer qu‘Hannah a une leucémie et a besoin d'une greffe de moelle. L'entretien de Derek avec le chef s'est mal passé, il en rend Meredith responsable.